李哲森：强化增长和创造可持续价值的力度
如今，雅高是全球领先的酒店运营商及欧洲酒店业领导者，在92个国家运营3,600多家酒店，雇用超过16万名员工，运用其45年的丰富经验向客户和合作伙伴提供专业服务。2014年，雅高将在华新开近30家酒店。
1964年，保罗·杜布吕和杰拉德·贝里松见面，决定合作建设法国的连锁酒店，名称定为“Novotel(诺富特)”，是nov“新”和(h)tel“酒店”组成的合成词。1967年，第一家诺富特诞生了，当时第二家已经开始动工、第三家已经开始谈判。如此，雅高顺利走上了快速发展的道路。
2014年雅高将继续拓展中国市场。“中国的酒店业发展迅速，市场充满活力，我对中国酒店业的前景感到十分兴奋。我们正在积极开展工作。目前，雅高在大中华区运营135家酒店，另有129家已签约项目。今年在大中华区预计将有近30家新酒店开门纳客。我们在中国市场已经建立了稳固的基础，并将在此基础上继续拓展网络，对此我们充满热情。” 雅高酒店集团大中华区首席运营官李哲森先生表示。
——以下为部分访谈实录：
谈谈雅高在中国的未来发展计划？
李哲森：看到雅高在中国的发展，我们感到非常兴奋。尤其是我们在中国开张的第一家索菲特传奇酒店，是雅高人民大厦建筑群的一部分(所有坐落在院内的酒店均属于雅高集团管理)。我们也期待在中国发展更多的品牌酒店。今年，雅高还将在中国开业近30家酒店。
2014年新年伊始，雅高在这一年内有哪些发展计划，您对您个人又有哪些期许呢？
李哲森：努力工作。中国的酒店业发展迅速，中国酒店市场充满活力。所以，我想在接下来的一年中，准备迎接更多的挑战，和中国市场共同进步。
目前精品、度假酒店模式在中国区正兴起，雅高是否有“度假酒店”规划？
李哲森：在中国，我们已经开设了许多雅高“度假酒店”，比如丽江铂尔曼度假酒店、三亚湾海居铂尔曼度假酒店和三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店。松赞林卡美憬阁酒店是一个精品酒店。所以雅高在中国已经运营了许多此类型的酒店。
雅高最盈利的酒店品牌是什么？为什么？
李哲森：这要看你如何定义盈利了。总的来说每个品牌都在为公司创造许多价值。对我来说，所有品牌都实现了其价值，为雅高创造财富。当然，我不单只从金钱的角度来说。
雅高曾获评最适宜工作的企业之一，雅高以怎样的魅力去吸引顾客和员工慕名而来？
李哲森：受到如此高的评价及认可，我们深感荣幸。我们对待这一奖项很认真。雅高的确提供了许多工作机会。雅高的不断扩张也为员工的职业发展带来了莫大的机会。作为一个国际管理公司，我们有较为完善的培训体系，这些培训课程由雅高学院安排。雅高学院为酒店提供各式的培训。因此，如果你受过这些专业技能培训、知识培训，我们酒店会提供相应的职位。
从顾客的角度而言，我认为员工的职业热情会通过他们对客人的服务表现出来。如果对员工进行了良好的培训，其效果会通过他们在与客人接触的过程中体现。
